Кому подойдёт вебинар?

Гигиенистам, руководителям клиник и главврачам.

Когда и сколько длится?

10 октября, 16:00 (мск). Длительность около 90 минут.

Формат проведения

Онлайн. Ссылка приходит после регистрации.

Что получают участники?

Чек-лист приёма гигиениста, два гайда и участие в розыгрыше подписки на DIANA; шаблоны отчётов и аргументации для пациента — для тех, кто в эфире.

Вебинар DIANA: тревожные пациенты — коммуникация | 10 окт, 16:00 МСК

DIANA Webinar

Тревожные пациенты на приёме. Особенности коммуникации

Бесплатный онлайн-вебинар для гигиенистов, руководителей клиник и главврачей

10 октября, 16:00 (мск) • длительность ~90 минут

Добавить в Google Календарь

О вебинаре

Научитесь выстраивать общение с тревожными пациентами, работать с поколениями Z/α и мотивировать на поддержание гигиены. Разбор клинических случаев и отчёта DIANA, готовые скрипты и подарки участникам.

Подойдёт гигиенистам, руководителям клиник и главврачам.
Дата и время: 10 октября, 16:00 (мск). Длительность ~90 мин.

Программа вебинара

Работа с тревожными пациентами — фразы, которые усиливают тревогу; этапы приёма.

Как работать с зумерами и альфа — ценности, язык общения, инструменты вовлечения.

Клинические кейсы и отчёт DIANA — как объяснить пациенту и фиксировать динамику.

Скрипты работы с пациентами — адаптация под ежедневную практику.

Разбор вопросов участников • Конкурс и подарки.

Спикер — Дарья Кокарева

Гигиенист-стоматологический; эксперт направления гигиены в Цифровой стоматологии HOUSTON (Санкт-Петербург); спикер профильных конференций; эксперт по коммуникации с пациентами и внедрению платформы DIANA.

Что такое DIANA?